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针对用户携号转网,为挽留用户,三大运营商都有哪些举措?-BOB官方客户端APP

针对用户携号转网,为挽留用户,三大运营商都有哪些举措?

2026-01-17 12:25:26投稿人:7樂體育(定西)有限公司圍觀168463 評論

針對用戶攜號轉網(wǎng) ,為挽留用戶,三大運營商都有哪些舉措 ?

導語 :針對用戶攜號轉網(wǎng) ,為挽留用戶,三大運營商都有哪些舉措?

一 、電信服務投訴情況分布分析

(1)2022年上半年中國消費者協(xié)會公布投訴數(shù)據(jù)

2022年上半年服務類投訴情況圖(來自中國消費者協(xié)會)

從上圖可以看出 ,投訴前五位是生活、社會服務類、互聯(lián)網(wǎng)服務類 、教育培訓服務、文化娛樂體育服務、以及電信服務 。 其中電信服務投訴為17,027件