针对用户携号转网,为挽留用户,三大运营商都有哪些举措?
針對用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),為挽留用戶
,三大運營商都有哪些舉措
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導語:針對用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),為挽留用戶,三大運營商都有哪些舉措?

一 、電信服務投訴情況分布分析
(1)2022年上半年中國消費者協(xié)會公布投訴數(shù)據(jù)

2022年上半年服務類投訴情況圖(來自中國消費者協(xié)會)
從上圖可以看出 ,投訴前五位是生活、社會服務類、互聯(lián)網(wǎng)服務類、教育培訓服務、文化娛樂體育服務、以及電信服務。 其中電信服務投訴為17,027件,也是服務類投訴的重災區(qū)