針對用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，為挽留用戶 ，三大運營商都有哪些舉措？

導(dǎo)語：針對用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，為挽留用戶
，三大運營商都有哪些舉措 ？

一
、電信服務(wù)投訴情況分布分析

（1）2022年上半年中國消費者協(xié)會公布投訴數(shù)據(jù)

2022年上半年服務(wù)類投訴情況圖（來自中國消費者協(xié)會）

從上圖可以看出，投訴前五位是生活 、社會服務(wù)類、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類、教育培訓(xùn)服務(wù) 、文化娛樂體育服務(wù)、以及電信服務(wù) 。 其中電信服務(wù)投訴為17,027件 ，也是服務(wù)類投訴的重災(zāi)區(qū)