在京東平臺買到盜版書后
，令人崩潰的京東客服

前段時間在京東三方店鋪買到了一本“可能是盜版書”的書，至于為什么說是盜版書：

第一 ，里面的很多紙張都是連在一塊的的，上面的切割毛毛糙糙；

第二，最后一頁書的ISBN碼和定價都是歪的；

第三 ，書商朋友協(xié)助鑒定；

第四 ，找到店鋪后，店鋪未反駁，默認(rèn)是盜版；

第五，沒有拿到出版社的證明，所以加引號 。

整個事件的處理過程  ，京東先后換了5個客服 ，每一個客服幾乎都是要重頭開始 ：

第一個客服說讓我舉證，具體怎么舉證不清 ，拿到證明，期間所發(fā)生的一切費用有自己承擔(dān) ，如果是盜版 
，由商家賠付費用 ，他們拿到我的證明后再對商家進(jìn)行懲罰
。我說如果商家不賠付費用怎么處理？店鋪保證金能賠付嗎 ？客服回答說 ：不知道。整個交流期間很不耐煩