“万物皆可预售”、不接受差评……别让电商预售成为侵权“预谋”
“萬物皆可預(yù)售”
、不接受差評(píng)……別讓電商預(yù)售成為侵權(quán)“預(yù)謀”
預(yù)售制已成為一種電商“新玩法”。然而現(xiàn)實(shí)中 ,有些商家拖延發(fā)貨 、隨意更改發(fā)貨日期甚至單方面撤單 、不接受退換貨 。有些商家打著預(yù)售幌子 ,實(shí)為將產(chǎn)品備貨的庫(kù)存成本、時(shí)間成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者 ,把預(yù)售制“玩壞了” 。法律界人士表示,監(jiān)管部門應(yīng)發(fā)布合規(guī)指引 ,平臺(tái)也要守土有責(zé)。
“618”未至 ,電商預(yù)售大幕已拉開 。煩瑣規(guī)則之下,消費(fèi)者還在苦等發(fā)貨。記者發(fā)現(xiàn),隨著越來越多的商家加入,預(yù)售商品種類的邊界在逐漸擴(kuò)展 ,發(fā)貨時(shí)間也從最初的10天變成30天乃至45天。
作為一種“以銷定產(chǎn)”的經(jīng)營(yíng)模式 ,有不少網(wǎng)友吐槽 ,一些預(yù)售制操作“越來越看不懂” 。從隱瞞預(yù)售事實(shí)到設(shè)定“霸王條款”,再到推遲發(fā)貨甚至直接撤單,種種亂象層出不窮。專家建議,監(jiān)管部門應(yīng)強(qiáng)化剛性約束 ,針對(duì)預(yù)售商品種類、發(fā)貨期限等問題制定統(tǒng)一規(guī)范 ,并責(zé)成平臺(tái)自查自糾