“万物皆可预售”、不接受差评……别让电商预售成为侵权“预谋”
“萬物皆可預(yù)售”、不接受差評……別讓電商預(yù)售成為侵權(quán)“預(yù)謀”
預(yù)售制已成為一種電商“新玩法”。然而現(xiàn)實(shí)中,有些商家拖延發(fā)貨、隨意更改發(fā)貨日期甚至單方面撤單、不接受退換貨。有些商家打著預(yù)售幌子 ,實(shí)為將產(chǎn)品備貨的庫存成本 、時(shí)間成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,把預(yù)售制“玩壞了”。法律界人士表示,監(jiān)管部門應(yīng)發(fā)布合規(guī)指引 ,平臺也要守土有責(zé)。
“618”未至,電商預(yù)售大幕已拉開。煩瑣規(guī)則之下 ,消費(fèi)者還在苦等發(fā)貨。記者發(fā)現(xiàn),隨著越來越多的商家加入,預(yù)售商品種類的邊界在逐漸擴(kuò)展 ,發(fā)貨時(shí)間也從最初的10天變成30天乃至45天。
作為一種“以銷定產(chǎn)”的經(jīng)營模式,有不少網(wǎng)友吐槽 ,一些預(yù)售制操作“越來越看不懂”。從隱瞞預(yù)售事實(shí)到設(shè)定“霸王條款”,再到推遲發(fā)貨甚至直接撤單,種種亂象層出不窮。專家建議,監(jiān)管部門應(yīng)強(qiáng)化剛性約束,針對預(yù)售商品種類、發(fā)貨期限等問題制定統(tǒng)一規(guī)范,并責(zé)成平臺自查自糾,不讓預(yù)售成為侵權(quán)“預(yù)謀” 。
超長預(yù)售變“空頭支票”
“‘618’都要到了,‘雙11’買的東西還沒發(fā)貨?!薄耙郧半娚潭际且浴臁癁猷孱^,怎么現(xiàn)在開始‘比慢’了 ?”……
在某社交平臺上,網(wǎng)友創(chuàng)建了一個(gè)“討厭預(yù)售”的話題 ,閱讀量已過千萬