因为官翻机,苹果赔偿用户6亿多人民币!用户:我只要全新机器
因?yàn)楣俜瓩C(jī),蘋(píng)果賠償用戶6億多人民幣
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:我只要全新機(jī)器
開(kāi)始之前先給大家介紹一下蘋(píng)果的 AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃:每 12 個(gè)月最多兩次意外損壞保修服務(wù)。每次收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi):對(duì)于屏幕或玻璃背板損壞,收取 RMB 188 的服務(wù)費(fèi);對(duì)于其他意外損壞 ,收取 RMB 628 的服務(wù)費(fèi)。總結(jié)下來(lái)就是除了屏幕和電池以外,包括進(jìn)水 、后蓋破碎、按鈕損壞、配件損壞等 ,都可以通過(guò) AppleCare+ 進(jìn)行更換(換新機(jī))或維修設(shè)備。

如果大家還是沒(méi)懂上面到底講了什么 ,其實(shí)說(shuō)白了就是一句話,iPhone出了問(wèn)題可以只用花628元就可以換一個(gè)新的機(jī)器。

然而最近蘋(píng)果在給一些 AppleCare+ 用戶提供服務(wù)的時(shí)候,本來(lái)?yè)Q新給用戶的新機(jī)變成了官方翻新的機(jī)器,雖然蘋(píng)果解釋:“可以使用新的或翻新的、在性能和可靠性上等同于新的部件或產(chǎn)品”。但是用戶依舊不樂(lè)意,因?yàn)橛X(jué)得翻新的機(jī)器在性能和可靠性上并不等同于新設(shè)備,要求賠償經(jīng)濟(jì)損失 。

其實(shí)官方翻新的機(jī)器,都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的翻新流程,其中包括全面的功能測(cè)試 ,內(nèi)部經(jīng)過(guò)精密清潔