一万元的手机寄丢了,顺丰却只赔付一千?
一萬元的手機寄丟了,順豐卻只賠付一千?
記者 | 白帆
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近日 ,“順豐寄丟一部價值1.1萬元手機卻只愿賠付1000元”的消息引發(fā)網上熱議 。
據“新源視頻”報道,今年3月底 ,夏女士花費1.1萬元買了一部全新未拆封的iPhone13 Pro Max ,當天便通過順豐小程序把手機從深圳寄給江蘇的家人,但之后夏女士的家人遲遲未收到貨。
夏女士表示,因為4月份江蘇出現疫情,快遞物流受到影響,一直到5月中旬 ,順豐方面的工作人員仍然告知因疫情原因不能派送 。長達一個多月的快遞滯留讓夏女士產生了懷疑 ,追問下 ,順豐告知快遞已經找不到了。到了5月28日 ,夏女士表示發(fā)現寄丟的手機被激活了