李佳琦的絕招 ：左手社交，右手成交

文/俞賽前：阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商銷(xiāo)售鐵軍首批“大政委”，“六脈神劍”文化價(jià)值觀項(xiàng)目組首批核心成員 。

本文由銷(xiāo)售與管理合作伙伴中信出版社授權(quán)發(fā)布 。

李佳琦在直播過(guò)程中用一句簡(jiǎn)單的“OMG，買(mǎi)它” ，就能吸引無(wú)數(shù)觀眾瘋狂購(gòu)買(mǎi) 。

2020 年 1 月 5 日，某火腿品牌與李佳琦合作，李佳琦在直播間銷(xiāo)售該品牌的火腿，當(dāng)晚的直播累計(jì)觀看人數(shù)高達(dá) 1677 萬(wàn)。在李佳琦的助力下，該品牌的火腿在短短 5 分鐘內(nèi)就賣(mài)掉超過(guò) 10 萬(wàn)包，僅僅一晚上的銷(xiāo)售額就突破300 萬(wàn)元。而且只依靠李佳琦的 5 分鐘直播，該品牌火腿第二天的股價(jià)便直接漲停，而且勢(shì)頭一直延續(xù)到第三天。兩個(gè)交易日內(nèi) ，該公司的股價(jià)大漲 12.77%，市值也隨之水漲船高，增長(zhǎng)了 7 億元。

這就是社交銷(xiāo)售帶來(lái)的巨變，同時(shí)也將社交銷(xiāo)售的速度體現(xiàn)得淋漓盡致 。

當(dāng)然 ，李佳琦是直播銷(xiāo)售領(lǐng)域的佼佼者 ，他的能力和影響力是普通銷(xiāo)售人員難以企及的。

但是 ，李佳琦的成功卻充分體現(xiàn)了社交銷(xiāo)售的巨大潛力 ，而普通銷(xiāo)售人員也可以在自己的小圈子里經(jīng)營(yíng)自己的影響力，通過(guò)小范圍的社交銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)快速成交。

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把握每一個(gè)老客戶(hù)

在阿里巴巴 ，不論是資深的老銷(xiāo)售員
，還是新入職的年輕銷(xiāo)售員 ，都會(huì)十分注重老客戶(hù)。

阿里巴巴內(nèi)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的新客戶(hù)，成功率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般的客戶(hù)  。

而且，在老客戶(hù)口口相傳的過(guò)程中 ，也形成了阿里巴巴良好的口碑，這也使得更多的客戶(hù)愿意和阿里巴巴合作