智能取餐柜“免费”改“收费”,服务不能打折扣
智能取餐柜“免費(fèi)”改“收費(fèi)”,服務(wù)不能打折扣
王桂霞
進(jìn)不去的辦公樓、打不通的電話 、被錯拿的外賣一直困擾著外賣行業(yè),智能取餐柜的橫空出世 ,解決了外賣配送“最后100米”問題。不過,近日 ,多地傳來消息 ,取餐柜的“免費(fèi)時(shí)代”或?qū)⒔K結(jié) ,部分平臺開始在部分區(qū)域試水向騎手收費(fèi)。雖然運(yùn)營商承諾“用戶取餐永久免費(fèi)”,南京眾多外賣愛好者仍然五味雜陳:取餐柜是否會復(fù)制快遞柜的發(fā)展戲碼,收費(fèi)模式廣泛推行后 ,“送貨上門”服務(wù)也漸行漸遠(yuǎn) 。(8月23日《南京日報(bào)》)
智能取餐柜的出現(xiàn) ,跟之前智能快遞柜的情況類似,都是在訂單快速增長、樓宇小區(qū)限制進(jìn)入、配送速度無法提升的環(huán)境下,因應(yīng)市場需求而催生的新式派送服務(wù)。由于智能取餐柜可以節(jié)省外賣小哥的配送時(shí)間 ,提高了配送效率,也解決了不能上樓 、無法上門的問題