京東快遞真的很垃圾

真的是投訴無門才來頭條開文章的，我寄個快遞在一個地方從8號到現(xiàn)在一直不動
，打電話問攬收我快遞的小哥，小哥說不管他的事 ，他沒接收過這個快遞
，然后直接掛我電話了，當(dāng)初拿去給你出單的時候 ，你都笑瞇瞇的，現(xiàn)在都在推卸責(zé)任，京東的快遞工作人員真他媽的虛偽，一點(diǎn)責(zé)任感都沒有 。現(xiàn)在快遞包一直停在那邊
 ，也聯(lián)系不到 ，打人京東的服務(wù)電話  ，就是那種400開頭的 ，都是機(jī)器人在說話，根本查不到什么，怎么辦，京東的物流真嗎那么垃圾嗎 ？第一次體驗(yàn)就被坑了，快遞包裹也查不到，就顯示在那快1個星期了，那邊分揀中心也沒有個電話 ，現(xiàn)在收貨人威脅著要退貨 ，但怎么退呀