用户精细化运营,京东陪伴计划以“分龄养育”激发更多生意新可能
用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
,京東陪伴計(jì)劃以“分齡養(yǎng)育”激發(fā)更多生意新可能
原標(biāo)題 :用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)成存量競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn) ,京東陪伴計(jì)劃以“分齡養(yǎng)育”激發(fā)更多生意新可能
“三年一代媽,一歲一市場(chǎng)”,用戶迭代速度快 、消費(fèi)生命周期短,這是母嬰行業(yè)本身的特點(diǎn)。尤其是當(dāng)下的90/95后學(xué)習(xí)型媽媽,她們對(duì)于養(yǎng)兒育兒的要求更是從“科學(xué)精細(xì)化喂養(yǎng)”進(jìn)一步進(jìn)階到了“高效精準(zhǔn)化喂養(yǎng)”。在此背景下,精準(zhǔn)洞察新生代育兒人群的需求,從用戶視角來(lái)重新尋找突破口和著力點(diǎn) ,是所有品牌都需要思考的課題。
日前,京東陪伴計(jì)劃依托長(zhǎng)期以來(lái)在用戶端的深度洞察、運(yùn)營(yíng)實(shí)踐以及在品牌端的商業(yè)探索、合作實(shí)踐 ,發(fā)布了《2022年母嬰親子行業(yè)用戶精細(xì)運(yùn)營(yíng)洞察報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》),深度剖析并解讀了以月齡為切入的用戶精細(xì)運(yùn)營(yíng)、品牌生意增長(zhǎng)的創(chuàng)新實(shí)踐及趨勢(shì)思考。
變局中開新局
“精細(xì)化運(yùn)營(yíng)”成母嬰行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)
母嬰親子行業(yè)當(dāng)前正進(jìn)入大變局時(shí)代 ,這個(gè)“變”主要體現(xiàn)在兩方面,一是行業(yè)大盤增速放緩,母嬰行業(yè)所依托的低齡人口規(guī)模增量下降,存量競(jìng)爭(zhēng)加劇;二是用戶需求分化,90 /95后新生代育兒主力年輕化的喂養(yǎng)理念驅(qū)動(dòng)品類創(chuàng)新、營(yíng)銷升級(jí)。
《報(bào)告》顯示 ,31.2%的1歲以內(nèi)寶寶家長(zhǎng)認(rèn)為寶寶太小尚無(wú)法表達(dá)需求 ,適合與否只能靠試和猜,38.2%的7-12歲兒童家長(zhǎng)認(rèn)為孩子已有明確的自身喜好,具有越來(lái)越強(qiáng)的自我意識(shí),寶媽寶爸未必能理解和摸透