付款易退订难,一些APP仍在自动续费、提前扣款
付款易退訂難 ,一些APP仍在自動續(xù)費(fèi)、提前扣款
近日 ,家住北京通州的李丹(化名)告訴記者 ,自己的微信賬戶莫名其妙被扣了90元,一查記錄才發(fā)現(xiàn),是買了某保險公司APP上的醫(yī)療險。原來,李丹是被該APP誤導(dǎo),看到一款首月0元 、最高保障上百萬元的保險,沒有仔細(xì)想就購買了 。由于設(shè)定的是微信免密支付 ,所以到了第二個月被直接扣款。
對此 ,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些APP仍存在自動續(xù)費(fèi) 、提前扣款、退訂退款難等問題。
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西安市民小高最近在某視頻APP上看到注冊后可免費(fèi)體驗3天會員,非常欣喜。免費(fèi)試用了3天后